Deelname voorwaarden

1.   Algemeen

Onderstaande voorwaarden van de Volksuniversiteit Alphen aan den Rijn (VUAR) zijn van toepassing op alle activiteiten (cursussen, lezingen, workshops en/of excursies).

2.   Inschrijving

Vóór deelname aan een activiteit is inschrijving verplicht. Dat is mogelijk via de website of schriftelijk.
Natuurlijk is het ook mogelijk om vóór inschrijving eerst meer informatie te krijgen over een activiteit als u dat wenst. Dat kan door een E-mail te sturen naar info@vuar.nl of door te bellen met 0172 492004.

A. Online inschrijven via internet (www.vuar.nl ).

  1. Zie voor een beschrijving de pagina inschrijven via de website
  2. Door in te schrijven via internet gaat u akkoord met de deelnamevoorwaarden en geeft u tegelijkertijd toestemming voor een eenmalige automatische incasso van het volledige cursusgeld bij doorgaan van de cursus. Voor activiteiten met een cursusgeld van meer dan € 100,00 is betaling in termijnen ook mogelijk (zie de paragraaf 'Betaling' hieronder).

B. Schriftelijk inschrijven

Schriftelijk inschrijven kan op twee manieren, nl.

  1. door een volledig ingevuld inschrijfformulier op te sturen naar: Volksuniversiteit Alphen a/d Rijn, Burg. Visserpark 30, 2405 CR Alphen aan den Rijn;
  2. door een volledig ingevuld inschrijfformulier in te leveren op het kantoor van de Volksuniversiteit Alphen a/d Rijn. Het kantoor van de VUAR is open voor bezoekers van maandag t/m donderdag van 10.00-12.00 uur; het kantoor is gesloten tijdens de schoolvakanties en feestdagen.

3.  Betaling

Met het inschrijven verplicht de deelnemer zich tot betaling van het volledige cursusgeld bij doorgaan van de cursus. 

  1. Er kan op verschillende manieren worden betaald, nl.:
    a)  door machtiging tot automatische  incasso bij inschrijving via de website of op het  inschrijfformulier;
    b) door contante betaling bij inlevering van het inschrijfformulier op het kantoor van de Volksuniversiteit.
  2. Bij cursusgelden van meer dan € 100,00 is betaling mogelijk in termijnen op basis van automatische afschrijving. Daartoe dient contact opgenomen te worden met de  administratie van de VUAR (tel. 0172 492004: e-mail: info@vuar.nl)
  3. Desgewenst kan een factuur worden verstuurd aan de cursist.
  4. Indien betaling van het cursusgeld plaatsvindt door een ander dan de cursist zelf bijv. zijn / haar werkgever, kan de cursist bij de administratie vragen om een factuur ten behoeve van declaratie van het cursusgeld bij degene die de cursus betaalt. 
  5. Deelnemers krijgen uiterlijk één week voor aanvang van de activiteit bericht over het al dan niet doorgaan ervan.
  6. Het cursusgeld wordt bij doorgaan van de activiteit vóór aanvang daarvan van  de rekening afgeboekt.

4.   Annuleren

U schrijft in omdat de activiteit u leuk lijkt, maar toch kan er iets gebeuren, waardoor u uw inschrijving moet annuleren.
Hiervoor zijn de volgende regels van toepassing:

  1. De huidige wetgeving stelt dat u een termijn heeft van 14 dagen om kosteloos te annuleren nadat u de bevestigingsmail van uw aanmelding van ons heeft ontvangen. Als de activiteit waarvoor u zich heeft opgegeven binnen die 14 dagen start dan bent u de kosten voor die sessies op basis van evenredigheid van de totale deelnamekosten aan ons verschuldigd. Uw annulering dient u per E-mail aan ons door te geven via info@vuar.nl of telefonisch op nr 0172 492004
  2. Na die 14 dagen gelden voor annulering de volgende regels:
    - Bij annulering van meer dan 2 weken vóór aanvang van de activiteit brengen wij € 10,- administratiekosten in rekening.
    - Bij annulering van 2 weken of minder vóór aanvang van de activiteit bent u het volledige deelnemersgeld verschuldigd.
    - Indien er sprake is van bijzondere omstandigheden en u daardoor moet annuleren dan dient u een mail te sturen naar info@vuar.nl of telefonisch contact met ons op te nemen op nr 0172 492004. U dient duidelijk te vermelden waarom u moet annuleren en het bestuur besluit dan in hoeverre er afwijkende voorwaarden voor u van toepassing zijn.

5.   Cursusinformatie

De VUAR verzorgt de cursus, workshop, lezing of excursie aan haar deelnemers op de wijze, zoals omschreven in het programma. Alle door de VUAR gepubliceerde prijzen en data zijn onder voorbehoud van kennelijk foutieve vermeldingen. Data kunnen door de VUAR worden aangepast of nieuwe activiteiten kunnen worden toegevoegd.De actuele informatie staat op de website. Het bestuur behoudt zich het recht voor om, indien daarvoor gegronde redenen zijn, een bepaalde activiteit door een andere docent te laten geven dan in het programma vermeld.

6.   Doorgaan / annuleren van activiteiten

Activiteiten gaan door bij voldoende inschrijvingen. Wordt het gestelde minimum aantal deelnemers niet bereikt dan heeft de VUAR het recht de activiteit te annuleren. Bij annulering door de VUAR wordt het deelnemersgeld, voor zover reeds betaald, teruggestort. Deelnemers worden hierover uiterlijk een week voor de geplande aanvang van de activiteit geinformeeerd. 

7.   Boeken en lesmateriaal

Boeken en lesmateriaal worden door de deelnemer aangeschaft en zijn voor eigen rekening van de deelnemer tenzij anders staat vermeld. Eventuele materiaalkosten die bij de activiteiten staan vermeld, moeten met de docent worden verrekend. De VUAR is niet verantwoordelijk voor de kosten van aangeschafte boeken, lesmateriaal of materialen als blijkt dat een activiteit niet door kan gaan. 

8.   Ziekte en verhindering

Als een deelnemer door omstandigheden een les niet kan volgen, dient deze de docent hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen. In dergelijke gevallen vindt geen restitutie van deelnemersgeld plaats. Wanneer een les niet door kan gaan vanwege ziekte of verhindering van de docent, krijgt de deelnemer daarvan via e-mail dan wel telefonisch of schriftelijk bericht. In overleg met de docent en de deelnemers wordt zo mogelijk een vervangende datum gezocht. 

9.   Aansprakelijkheid

Het bestuur is niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of eigendommen, noch voor vermissing van persoonlijke bezittingen, door welke oorzaak dan ook ontstaan tijdens activiteiten die door de VUAR zijn georganiseerd. 

10.   Evaluatie

Na afloop van de activiteit (en bij sommige cursussen ook tussentijds) bestaat de mogelijkheid een evaluatieformulier in te vullen waarin de deelnemer opmerkingen, waardering, commentaar of kritiek kan vermelden. Een dergelijk evaluatieformulier wordt aan alle deelnemers via e-mail toegestuurd. 

11. Certificaat

Taalcursisten kunnen desgewenst na afloop van de cursus een certificaat aanvragen waaruit blijkt dat zij de desbetreffende cursus hebben gevolgd. Zij dienen daartoe tenminste 80% van het aantal lessen te hebben bijgewoond / gevolgd, te bepalen aan de hand van een door de docent bij te houden presentielijst.

12.  Privacyreglement

De persoonsgegevens, zoals door de deelnemers aan de VUAR doorgegeven, worden door de VUAR opgeslagen in het deelnemersbestand. De VUAR verwerkt de gegevens ten behoeve van de aanmelding en afhandeling voor de cursus(sen), lezing(en), workshop(s) of excursies, voor het onderhouden van de relatie en om de deelnemers op de hoogte te houden van (wijzigingen in) het activiteitenaanbod. Ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens is de wijze waarop persoonsgegevens verwerkt worden, door wie deze kunnen worden bewerkt en geraadpleegd, vastgesteld in een Privacyreglement. Dit reglement staat op de website of is op te vragen bij de administratie van de VUAR.